Доставка и оплата

Уважаемые клиенты, сотрудники компании VIOFIT всегда рады убедить вас в высоком качестве наших товаров и обслуживания. Главный принцип работы нашей компании — это индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы всегда стараемся оставить наших покупателей довольными как сервисом, так и покупкой.

Условия доставки по Москве

Минимальная стоимость заказа, доставляемого курьерами, составляет 500 рублей. Заказы стоимостью менее 500 рублей не доставляются. Вы можете забрать такой заказ самостоятельно из пункта выдачи заказов.

Доставка курьером по Москве осуществляется с понедельника по пятницу. Доставка в выходные дни – по возможности. Мы предлагаем нашим клиентам бесплатную доставку заказа в пределах МКАД, если общая сумма заказа превышает 2000 рублей (с учетом скидки). Условия и стоимость доставки заказа за МКАД согласовываются с каждым клиентом индивидуально.

При заказе на сумму менее 2000 рублей, стоимость доставки в пределах МКАД составляет 200 рублей.

Оплата производится курьеру при получении товара.

Доставка заказа производится после того, как наш менеджер согласует ее условия с клиентом. Доставка обычно осуществляется на следующий день после согласования заказа. Доставка в день заказа осуществляется по возможности.

Условия доставки по России

Минимальная стоимость заказа, доставляемого по России, составляет 500 рублей. Заказы стоимостью менее 500 рублей не доставляются.

Мы сможем доставить ваш заказ в любой город России с помощью услуг компании «Почта России». Так же мы можем осуществить доставку вашего товара до любой другой транспортной компании, склад которой находится в Москве.

Отправка посылки производится только после поступления 100%-ой предоплаты за заказ на наш расчетный счет.Посылки с наложенным платежом не высылаются. Оплата может быть произведена через любой банк по платежной форме ПД-4, также вы можете оплатить свой заказ с помощью платежных систем Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI.

Рекламации

Если вы по какой-либо причине остались недовольны качеством товара или сервисом в нашем интернет-магазине, вы можете отправить свои жалобы и предложения на почтовый ящик reclamation@viofit.ru (просматривается руководством интернет-магазина). Каждое обращение рассматривается в индивидуальном порядке. С вами обязательно свяжется наш сотрудник и предложит способы решения возникшей проблемы.